Conditions Générales de Vente

La vente d’alcool est interdite aux mineurs, en acceptant les conditions générales de vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans.

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres stipulations qui émaneraient du client. Sauf accord contraire spécial ou préalable, tout client acceptant une commande adhère aux présentes conditions de vente.

Les commandes

La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié en complétant le bon de commande en ligne dûment rempli. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles. Nous nous engageons à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.

Les prix

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais dans tous les cas seul le prix affiché au moment de la saisie est pris en compte. Le client s’engage à payer le prix de vente au moment de la validation de la saisie de sa commande. 

Les modalités de paiement

Le paiement par carte bancaire s’effectue via la plateforme 100% sécurisée E-transactions du CIC aucun frais supplémentaires ne vous sera demandé.

Lors de la finalisation de votre commande, la banque du CIC procède aux diverses vérifications de validité de votre carte et puis passe à la transaction.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement.

Le paiement via paypal est aussi disponible sur notre site web.

Livraison

Nous livrons nos produits dans la France entière.

Concernant les livraisons en dehors de la France (Métropolitaine), nous vous prions de prendre contact avec le Cellier St Guilhem afin d’obtenir un tarif de livraison.

Frais de port (uniquement France Métropolitaine)

  • Les frais de port s’élèvent à 20€ pour toute commande en dessous de 250€.
  • La livraison est offerte à partir de 250€ d’achat 

Les délais 

La livraison est effectuée 5 à 7 jours ouvrés à réception de la commande (en France métropolitaine et Monaco uniquement) et environ 15 jours selon la destination choisie pour l’export.
Ces délais sont indicatifs, il est possible que le transporteur ne puisse pas les respecter. Leur non respect ne peut en aucun cas donner lieu à retenue, dommages et intérêts ou annulation.

Le suivi de la livraison

Pour toute questions relatives à la livraison, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04-68-67-37-56 ou par e-mail : contact@celliersstguilhem.com

Colis manquant ou détérioré

Nos colis voyagent aux risques et périls du destinataire qui vérifiera leur état à la réception et fera immédiatement toute réserve utile auprès du transporteur. Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai d’une semaine suivant la réception de la marchandise.
En cas de colis manquant ou de produits détériorés, il vous appartient de nous informer.

Responsabilité

Nous dégageons toute responsabilité quant à l’usage des produits vendus. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas du non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Les photographies reproduites sur le site et illustrant les articles présentés ne sont pas toutes contractuelles. Notre responsabilité ne saurait être engagée si une erreur s’était glissée dans la création du catalogue.
Le Cellier St Guilhem ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution de la commande en cas de force majeure, et notamment en cas de grève totale ou partielle, inondations, incendie, etc. (liste non limitative).

Réserve de propriété

De convention expresse, nous nous réservons la propriété des marchandises fournies jusqu’au jour de leur paiement intégral et définitif conformément aux termes de la loi 80-335 du 12 Mai 1980.

Engagement du client

En cliquant sur le bouton de validation à l’issue du processus de commande, le client déclare accepter la commande et l’intégralité des conditions de vente.
Droit applicable

Toute commande passée emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction aux conditions générales de vente. Tout différent relatif à la vente (prix, produit etc.…) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Perpignan pour Le Cellier St Guilhem.

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